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          旅游巡回法庭隨時隨地解“游”愁

          2022年08月11日 09:55:31    來源: 天山網-新疆日報原創

            【基層法治】

            天山網-新疆日報記者楊舒涵 通訊員 趙曉琳

            “要不是巡回法庭法官巧妙調解,我們全家那次自駕游肯定泡湯……”8月1日,結束一圈新疆自駕游的南京游客王海(化名)感慨地說。

            原來,7月12日,自駕來疆旅游的王海和家人進入新源縣那拉提景區游玩,行駛至河谷草原塔吾薩尼景點時,與同向行駛的武漢游客趙文龍(化名)駕駛的車輛發生剮蹭。

            事故發生后,雙方就賠償問題僵持不下,此時,設立在那拉提景區的新源縣人民法院旅游巡回法庭庭長玉蘇甫·艾力匆匆趕來,聽取雙方對賠償的意見后,玉蘇甫抓住關鍵點分別向雙方釋法明理,矛盾糾紛順利化解。

            旅途中有美好的風土人情、舒爽的心情,但有時也有無法預知的麻煩。為讓天南海北的游客在新疆有更好的旅游體驗,自治區高級人民法院不斷細化服務旅游業健康發展工作措施,在全區94個景區設立旅游巡回法庭,適用“110司法新模式”快速化解涉旅游糾紛,隨時隨地為游客解“游”愁。

            解決糾紛是巡回法庭的部分工作,做好法治宣傳,為游客提供便捷的訴訟服務,從源頭化解可能發生的矛盾才是重點。

            我區各地的旅游巡回法庭大都在景區醒目位置擺放法庭標志牌、在景區游客中心擺放訴訟服務指南,有的還在景區售票點、擺渡車等處張貼法官聯系卡,把法治服務送到游客身邊。

            7月31日,夏日的黃昏涼風習習,在和田縣烏魯瓦提風景區,伴著陣陣烤肉的香味和節奏感十足的音樂,游客們翩翩起舞。來自杭州的游客周廣南和徐卉子在生意合作伙伴木特力甫·阿布都艾尼的邀請下,來到這里休閑娛樂。

            此時,和田縣人民法院旅游巡回法庭法官正在景區開展普法宣傳活動,想到過幾天還要去其他地方游玩,徐卉子便去咨詢有關旅游、消費等方面的法律問題。

            “沒想到在景區里游覽美景的同時,還能學到法律知識,這樣的法治宣傳活動接地氣!”得到滿意答復后,徐卉子說。

            據自治區高級人民法院民一庭庭長張亮介紹,我區各地法院立足當地旅游資源積極探索,培育了“火洲”“童話小鎮”等特色司法服務品牌,并在阿勒泰地區、克拉瑪依市探索形成較為系統的工作經驗,助力擦亮“新疆是個好地方”品牌。

            富蘊縣人民法院可可托海人民法庭積極探索“人民法庭+巡回審判點+法官工作站”工作模式,結合涉旅案件證據不易固定、當事人行程緊湊等特點,在轄區4A級以上景區設立巡回審判點、法官工作室,選派資深法官和司法輔助人員組成旅游審判團隊,常態化開展巡回審判,及時就地化解糾紛,維護旅游市場秩序。

            張亮表示,下一步,自治區高院將繼續立足司法審判中心工作,持續延伸與文旅部門的協調聯動,完善服務旅游業健康發展工作措施,通過94個旅游巡回法庭的貼心服務,為新疆旅游業高質量發展提供堅實司法保障。

          (刊用本網站稿件,務經書面授權。未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。)
          [責任編輯: 馬新玲 ]
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